iOS 26 - povoでデータ通信量を大量消費してしまった

何が原因かわからないので、同じ症状が出た人がいないかお聞きしたいです。

現在iphone15でキャリアはpovoを利用しているのですが、突然データを大量消費してしまったようです。

10月11日に「動画を見る」など特に大量のデータを使う操作をしていないにも関わらず、10GB程度一気になくなりました。

その時点では消失したことに気がついていませんでした。出先から帰宅後にWi-Fi環境下でiphone15のosを26.0.1へアップデートしました。おそらく10GB程度が消失したのはアップデート後です。

翌日出先でデータが0GBになっていることに気付き、急いで30GBのトッピングを購入しましたが、いきなり16GB程度消失し、残り14GB程度になってしましました。

そこで5G回線を使うのをやめ4G回線のみを使うように切り替えたところ今のところ大きな消失は確認されません。

povoのサポートの見解では障害などないため端末の設定か端末自体の問題なんじゃないか?とのことです。

povo側には問題がなかったので失ったデータは返さないとのことでした。

原因は何が考えられると思いますか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 15, iOS 26

投稿日 2025/10/14 21:35

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投稿日 2025/10/15 01:48

なるほど。

モバイルデータ通信に残ってないとなると特定のしようが無いですね。。。

現在は4Gのみに切り替えて落ち着かれているとの事ですが

可能性としてはiOSのアップデートで何か問題が起きているのかもしれません。


お時間ある時に一度バックアップから復元してみたほうが良いかもしれないです。

もし可能であればpovoもう1回線用意して少ない容量のデータトッピングを購入

復元後そのpovoで5Gオンの状態で様子見が安全かなと思います

(復元後またメインのデータ容量が減るのもやるせないので)


iPhone、iPad、iPod touchをバックアップから復元する - Apple サポート (日本)


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2025/10/15 01:48 RD515 への返信

なるほど。

モバイルデータ通信に残ってないとなると特定のしようが無いですね。。。

現在は4Gのみに切り替えて落ち着かれているとの事ですが

可能性としてはiOSのアップデートで何か問題が起きているのかもしれません。


お時間ある時に一度バックアップから復元してみたほうが良いかもしれないです。

もし可能であればpovoもう1回線用意して少ない容量のデータトッピングを購入

復元後そのpovoで5Gオンの状態で様子見が安全かなと思います

(復元後またメインのデータ容量が減るのもやるせないので)


iPhone、iPad、iPod touchをバックアップから復元する - Apple サポート (日本)


2025/10/14 22:44 RD515 への返信

iPhoneのストレージに空きは十分ありますか?

空きが不十分な状態でアップデートすると、現在ストレージで使用中のものを、一旦、iCloudに保存して、アップデート完了後にそれらをダウンロードして元通りにするということです。またそうでなくても、アップデート直後は最適化などでどうしても通信量は増えます。なので、アップデートしたあとは、できるだけ時間の許す限りWiFiに繋いでおいて、その間は電源を切るなどしないことなのですが。夜中にiPhoneを使わないからといって、電源オフにしたりすると、インターネットとのやりとりも中断されてしまい、昼間、モバイルデータ通信に皺寄せがいくことになります。

2025/10/14 23:39 はに への返信

はにさん>返信ありがとうございます。

ストレージは60%くらい空きがあるので、問題ないかと思います。

アップデート後に30分程度スーパーへ買い物をしに外出し、その際に決済の動作がやたら重いと感じたので、その時には0GBになっていたんだと思われます。

その後は翌日まで電源を切らずにWifi環境下にいたので、ご指摘のようなことは起こっていないかもしれません。

2025/10/15 02:17 焼肉 への返信

焼肉さん>

サブ機はないので、現状様子見ですね。

povoの30日間30GB2780円というトッピングで都合25~26GB程度が消失したので、2000円以上ドブに捨てたと思うと悲しいですし、5Gを入れるのが怖いということを考えると、モヤモヤしますが、現状povo側の見解はpovoに非はないとのことなので…

ご意見ありがとうございました。

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