Apple Account - 支払いが「保留中」になる

失礼致します。

念の為、「設定」＞「自分の名前」＞「お支払いと配送先」で、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に、何らかのエラー（赤文字）等が発生していないか確認 して見て下さい。

（もし、既に登録済みの「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと、支払いを行う事は出来ませんので、エラーが発生しているお支払い元に問い合わせて、問題を解決 する必要が有ります）


Apple Account に設定されている「お支払い方法」に問題が無い場合は、「保留中」になるのは不具合と言う訳ではなく、購入処理の準備を行なっている状態で、購入処理が完了すれば自動的に解除され、「領収書」メールが発行されます。

下記リンクは PayPay で「保留中」の事例ですが、「お支払い方法」に問題が無いのに、2 週間程経過してから「保留」状態が解除され、「領収書」メールが届いた との事です。

App Storeで保留中が一週間以上… - Apple コミュニティ

「お支払い方法」に問題が無いのに、2 週間程経過しても「保留」状態が解除されない（「領収書」メールが届かない）場合は、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡し、事情を伝えて確認 して貰って下さい。

（下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」＞「日本」＞「国内からかける場合」の電話番号）

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

155ypf さん、何故か Apple サポートからの通知メールが届かなくなっており（全く届かない訳ではなく、一部届く物も有る）、返信が遅れてすみません。

Apple Account に設定されている「お支払い方法」は、キャリア決済だけ なのでしょうか？

（その場合、キャリア決済に何らかの問題が発生していると考えられます）

過去にも同様の不具合が多数報告されていますが、既に登録済みの「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、Apple サポート記事の内容に反して、後から Apple Account の残高等を入金（チャージ）しても、支払いは行われない と報告されています。

なので、前のコメントにも書きましたが、既に登録済みの「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、エラーが発生しているお支払い元（キャリア等）に問い合わせて、問題を解決 する必要が有るかと思います。

お金を追加する前に

「前回の購入で、お支払いに問題がありました」または「確認が必要です」というメッセージが表示される場合 - Apple サポート (日本)

こちらの「Apple Gift CardまたはApp Store & iTunesギフトカードを使う」に書かれている手順を試し

６、「請求予定額」という赤いテキストが記載された注文があるようならギフトカードで支払えるのではないでしょうか。

ただ、私はその状態になったことがないので確実にできることは保証できません。