iPhone -「こんにちは」の画面から動かなくなりました

機種変更をしようと思いクイックスタートをしesimを新機種に繋げました。その後ソフトウェアアップデートをしている途中で長いなと思い、後でやろうと終了したら新機種が『こんにちは』の画面から動かなくなってしまいました。

具体的には『こんにちは』の画面から上にスワイプしてもすぐに戻ってくるためログインできないという状況です。

esimは新機種に繋げたままなので無効にすることができません。

他の方の質問では物理simが前提での回答だったため質問させていただきました。回答よろしくお願いします。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.