iPhone - システムデータが58GBを超えています。
「システムデータ」の容量が約58GBあり、異常に多い状態です。
LINEやカメラの利用が出来なくなっています。
Safariの「履歴とWebサイトデータを削除」がグレーアウトしていて押せません。
スクリーンタイムはオフで、プロファイルも入っていません。
詳細画面の Webサイトデータを削除しても改善しませんでした。
iPhoneの強制再起動、アプリのキャッシュ削除、Safariのデータ削除、
「すべての設定をリセット」などの一般的な対処はすべて試しましたが改善しません。
システム側で何か問題が起きていると思うので、原因の特定と改善方法について
アドバイスをお願いしたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.