子供の携帯生年月日登録を間違え変更できない
中学校に来年なるので17を購入しアカウント作成を私がしていたが生年月日を間違えしまい新しい年齢が2歳になって変更が生年月日のところだけできない
中学校に来年なるので17を購入しアカウント作成を私がしていたが生年月日を間違えしまい新しい年齢が2歳になって変更が生年月日のところだけできない
失礼致します。
仕様が変更された(以前は変更出来なかった)様なのですが、下記リンクの「アカウントを誤ってお子様用のアカウントに変更してしまった場合」の項目の手順で変更 出来ませんでしょうか?
Apple Accountをお子様用のアカウントに変更する場合 - Apple サポート (日本)
上記リンクの手順でも変更出来ない場合は、直接 Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明し、変更可能かどうかを確認 して下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
子供の携帯生年月日登録を間違え変更できない