iPhone 17 Pro - iTunes Storeに接続できないと出てしまい,課金ができない
カラオケDAMでチケットを購入する際,iTuneStoreに接続できませんと言う表示になり,チケットを購入する事ができません。インターネット接続の確認
- iPhoneが安定したWi-Fiまたはモバイルデータ通信に接続されていることを確認してください。
- 一時的にWi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信に切り替えたり、その逆にしたりして、接続が改善されるか試してください
- アプリとiPhoneの再起動
- 「カラオケDAM」アプリを完全に終了し、再度開いてください。
- iPhone本体を再起動し、問題が解決するか確認してください。
サインアウトとサインイン
- 「設定」アプリを開き、「iTunes StoreとApp Store」(またはApple IDの項目)からサインアウトし、再度サインインしてください。
日付と時刻の設定
- iPhoneの「設定」>「一般」>「日付と時刻」で**「自動設定」をオン**にしてください。時刻設定がずれていると接続エラーの原因になることがあります。
iOSのバージョンを確認
- iPhoneのiOSが最新バージョンにアップデートされているか確認してください。「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」から確認できます。
アプリの再インストール
- 上記を試しても解決しない場合は、「カラオケDAM」アプリを一度削除し、App Storeから再インストールしてみてください(ただし、アプリ内のデータが消える可能性があるので、必要に応じてバックアップなどを確認してください)。
上記の内容は試し済になります。
知っている方は,教えていただけますでしょうか。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 17 Pro