決済について
下記の内容のメールが届きましたが、どのように対処したら良いのでしょうか?
お客様、こんにちは
お客様のApple IDに紐づく決済情報が期限を過ぎても更新されていない状態です。 現在この影響により、iCloud+のストレージプラン自動更新が失敗しています。
以下のような原因が考えられます:
- クレジットカードの有効期限切れ
- カード限度額の超過
- カード情報の誤入力
- カード会社による承認拒否
本日中に下記のリンクよりお支払い情報をご確認・更新ください。
お支払い方法を更新する
更新が行われない場合、以下の機能が一時的にご利用いただけなくなる可能性があります:
iCloudバックアップ・同期
- Apple Music、TV+などのサブスクリプション
- 写真、連絡先、ファイルの保存機能
- ご対応番号:AP-2025-1119
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
本メールは送信専用です。ご返信いただいても対応できません。
詳細やご不明な点は、Appleサポートをご確認ください
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