自分で設定した覚えのないスクリーンタイムの制限が自動的に有効かつスクリーンタイムパスコードが不明

新しい iPad を購入し、初期設定を行う際に問題が発生しています。

iPhone と同じ Apple ID でサインインしたところ、自分で設定した覚えのないスクリーンタイムの制限が自動的に有効になりました。

その結果、複数のアプリや設定が使用不可になっています。

さらに、スクリーンタイムのパスコード解除を試みましたが、

自分が設定している現在のスクリーンタイムパスコードでは解除できません。

iPhone 側で「スクリーンタイムパスコードをリセット」を実行し、

新しいパスコードを設定してみましたが、

iPad ではその新しいパスコードでも解除できず、何度試しても失敗します。

そのため、

• iPad のスクリーンタイムが解除できない
• アプリや設定が制限されてほとんど使えない
• 初期設定を正常に完了できない

という状態です。