ロック画面から開けない

本日MNP乗り換えで

iPhone14からiPhone16に機種変更するために

電気屋さんに行って来ました。

自宅に帰ってきてデータ移行をする際に

ソフトウェアアップデートをしていたのですが

1時間以上経ってもアップデートが終わらず

フリーズ状態だったので電源を落としたところ

再起動後ロック画面から先が開けなくなってしまい、

強制再起動をしようとしても勝手に立ち上がって？しまう状態が続いていました。

先ほどなんとか再起動できたのですが状態は変わらずで

した。

新しいiPhoneの方は何か考え込んでいるのか

本体が熱くなっていて良くない感じがします、、、

もうApple Storeに持ち込むしかないでしょうか？

電話回線の開通？は既に新しいiPhoneで済んでしまっているので困り果てております。

何か直せる方法をご存知の方がいらっしゃいましたら

教えていただきたいです。