Appleサポートコミュニティは、2026年11月20日（金）をもって閉鎖いたします。本日より新規投稿の受け付けを終了し、以降は閲覧のみ可能となります。
引き続き、Appleサポートの公式サイトで、信頼できる情報やサポートをご利用いただけます。
これまで貴重なお時間と専門知識を惜しみなく提供し、Apple製品をお使いの多くの方々を支えてくださったコミュニティメンバーの皆様に、心より感謝申し上げます。
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macOS High Sierra
vr.10.13.6
iMac 21.5inch Mid2011
データを完全消去して工場出荷時に戻したいが、できない。
普通に起動し、
ディスクユーティリティ→消去ボタン選択できない。
電源ボタン
Command+Rでは→ログイン画面が出できてログイン→通常通りトップ画面が表示されただけ
電源ボタン+Command+shift+Op +Rで起動。
地球儀にビックリマークでうまくいかなかった。
その他に消去方法がわかりません。
完全に消去する方法が他にありましたら、教えていただきたいです。
よろしくお願いします。
以前の Mac モデル
PRAMリセットも試しましたが、通常通りの起動に進んだだけで特になにも代わりません。
ディスクユーティリティを使ってIntel搭載のMacを消去する - Apple サポート (日本)
こちらの少し下に出てくる「macOS復旧から起動する」がうまくいかないと消去できません。
地球儀のマークが出た時にインターネットにつながっていれば復旧状態に移行するはずなのですが。
追記
流石にないと思いますが10Baseだとうまくいきません。せめて100Baseで繋いでください。
完全にデータ消去して工場出荷時に戻したい
