今月に買ったばかりのiMac24インチ2024（OS15.6)の背面のThunderbolt 4入力に、KIOXIAのEXCERIA PLUS G2（PKP1.0U3G2-B）に付属のUSB-Cコードで繋いでも、マウントできません。ディスクユーティリティで表示はされていますが、マウントされていませんの表示です。別付属のUSB-AコードをUSBハブ経由で繋ぐとマウントされます。USB-Cコードでマウントさせるには何か方法はありますでしょうか？なお、古いiMac Late2015にUSB-Aで接続してもマウントされます。APFS方式でフォーマット済です。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iMac 24″, macOS 15.6
古いiMacではマウントされるということですが、古いiMacでapfsにフォーマットしたのすか？
その時のmacOSバージョンは何ですか？
新しいiMacは15.6ということですが、今月に購入にしては古いですね。15.7.3にアップデートしてみるとか。また最新の26.2にもできると思いますが。新しい方のiMacでフォーマットしてみるとどうですか？あるいは、first aidをかけてみてマウントするようにならないか見てみるとか。first aidなら中身は消えません。
apfsはmacOSのバージョンによって微妙に違います。なので、古いmacOSバージョンでフォーマットすると、最新のmacOSでは問題が出るのかも？でも、最新のmacOSでフォーマットしても古いmacOSでマウントはできると思います。
また、お使いのssdはusb-cで接続すればusb3.1 gen2（10Gbpsの速度）ですが、usb-aで接続するとusb3（5Gbpsの速度）になると思います。システム情報で見れば、どんな接続になってるか分かります。
新しいiMacでAPFSにフォーマットしました。
でもディスクフォーマットで、マウントできませんでしたのエラーが出ます。
iMacは今月初めにヨドバシ.comで購入しましたが、OSは15.6でした。
first aidもやりましたが、結果同じでした。
USB-Aでのマウント可能も、結果、アクセス権がないと表示されてデータの保存もできませんでした。
古いiMac Late2015にUSB-Aで接続した場合は、データ保存も可能でした。
色々ネット上で検索したのですが、解決できませんでした。
新しいiMacでフォーマットした時はusb-cで接続してなかったのですか？
usb-cで接続してフォーマットできませんか？
kioxiaのページを見ると2025/10/29付けのファームウェアアップデートがあるようですが、これを適用してますか？
https://www.kioxia.com/ja-jp/personal/support/download/ssd/exceria-plus-g2-portable.html
ファームウェアアップデートでも改善しないなら、問題のssdは3年保証のようですから、交換してもらう方が良いのでは？
新しいiMacではUSB-C接続でマウント出来なかったので、USB-AでAPFSフォーマットしました。が、その後、USB-A接続で書き込みをしようとしたら、アクセス権がないと表示で、何も書き込めません。情報を見るでアクセス権を調べても、変更できませんでした。実はKIOXIA外付SSDを一週間前に最初購入した際は、マウントして書き込みもできたのですが、翌日からUSB-CでもUSB-Aでもマウント不能になり、販売元のバッファローのサポートに相談したところ、初期不良の可能性が高いので、販売店（ヨドバシドットコム）で同じ商品に交換して接続したらこの状態に陥りました。古いiMac Late2015にUSB-Aで接続した場合は問題ないのに、iMac24インチ2024では問題ある症状に、、、もう相性の問題なのか？一週間色々と試してダメなので、返品して、別のメーカーにしてみようかと思います。はに様、色々ご指導ありがとうございました。
kioxiaのssdは、USB3.1 gen2 やthunderbolt3, 4のssdケースに入れてよく使ってますが、おっしゃるような不具合に出会ったことはありません。続けて不具合が起こってるとなると、iMacの方の不具合の可能性も考えてみた方が良いのでは？
まず、少なくとも、15.7.3にアップデートしてみる。スムースにアップデートできれば、取り敢えずはよしとします。
Apple Diagnosticsでハードウェアのチェックをしてみて、正常で完了するかどうか。
Apple Diagnostics を使って Mac をテストする - Apple サポート (日本)
他のssdを繋いでみて正常に使えるかどうか見てみるなどした方が良いように思います。
>> 古いiMac Late2015にUSB-Aで接続した場合は問題ないのに、iMac24インチ2024では問題ある症状に、、、もう相性の問題なのか？
亀レスになりますが、
iMac Late2015は、インテルMacのUSB3仕様で5Gbpsで問題なく動作して。
iMac24インチ2024は、AppleシリコンのUSB4対応でUSB3.1 Gen2の10Gbpsで動作で問題ありということですが、
その製品が対応OSで15以降にも対応していないと、正しく動作しない製品も存在する場合もあります。
私の場合は、古い3Gb/sの256GBのSSDをCenturyのカンタンBOX2.5 USB10Gに入れ、
テストSSDとして、macOS15.7.2で色々動作検証していましたが、
見た目は、使える感じでしたが、macOS15.7.3にアップデートとかで失敗するのが多いので
昔使っていたケース(USB3.0 5Gbps)に置き換えて使うと、正常にアップデートが出来ています。
また、その問題あるケースは、MacBookPro2012では、USB3で問題なく使えています。
>> 新しいiMacは15.6ということですが、今月に購入にしては古いですね。
私は、ケーズデンキで11月14日に他店舗の在庫品のMacBookAirを買ったのも15.6でした。
すぐ内蔵SSDは、26.1にアップデートして使っています。
iMac 24″, macOS 15.6 - KIOXIA外付SSDをサンダーボルトの端子に繋ぐとマウントできない
