部品とサービスの履歴について

iPhone12proの設定、一般、情報、部品とサービスの履歴、修理の履歴を見ると、バッテリーとあり右にサービスと出ます。このバッテリーと右のサービスはどういう意味ですか?

投稿日 2026/01/03 04:45

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投稿日 2026/01/03 08:28

失礼致します。

このバッテリーと右のサービスはどういう意味ですか?

下記リンクの Apple サポート記事には、「サービス」と言う表示についての情報は何も記載されていませんが、「サービス」の右側に「>」が表示されている場合は、タップすると何らかの説明や情報が表示されませんでしょうか?


もし、「サービス」の右側に「>」が表示されていない場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に問い合わせ、どう言う事なのか確認 するのが確実かと思います。

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)


また、前回のバッテリー交換から、どの位経過しているのか分かりませんが、現在 バッテリーの最大容量は、どの位 でしょうか?


バッテリーの最大容量が 80 % 未満(79 % 以下)の場合 ですが、iPhone 12 Pro は 2021 年 9 月 14 日に公式販売を終了しており、今年の 9 月頃からビンテージ製品(Apple が販売店への供給を停止した日から 5 年以上 7 年未満の製品)として登録され、Apple での修理に支障が出始めると思いますので、なるべく早めにバッテリー交換を行なった方が宜しいかと思います。

iPhoneバッテリーの交換 - Apple サポート (日本)

返信: 3
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2026/01/03 08:28 静香245 への返信

失礼致します。

このバッテリーと右のサービスはどういう意味ですか?

下記リンクの Apple サポート記事には、「サービス」と言う表示についての情報は何も記載されていませんが、「サービス」の右側に「>」が表示されている場合は、タップすると何らかの説明や情報が表示されませんでしょうか?


もし、「サービス」の右側に「>」が表示されていない場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に問い合わせ、どう言う事なのか確認 するのが確実かと思います。

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)


また、前回のバッテリー交換から、どの位経過しているのか分かりませんが、現在 バッテリーの最大容量は、どの位 でしょうか?


バッテリーの最大容量が 80 % 未満(79 % 以下)の場合 ですが、iPhone 12 Pro は 2021 年 9 月 14 日に公式販売を終了しており、今年の 9 月頃からビンテージ製品(Apple が販売店への供給を停止した日から 5 年以上 7 年未満の製品)として登録され、Apple での修理に支障が出始めると思いますので、なるべく早めにバッテリー交換を行なった方が宜しいかと思います。

iPhoneバッテリーの交換 - Apple サポート (日本)

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