質の高い情報提供やサポートを行ってポイントを獲得する新しい仕組み

このたびポイントシステムの変更を行いました。質の高い回答をいち早く投稿した方は、10ポイントが得られるようになります。優れた回答の書き方については、更新された記事をご覧ください。

iPhone 16e - App Storeに接続できません

iPhone14からiPhone16eに機種変更したところ、app storeが接続できませんといって開けません。

Apple storeやitune storeは開けますし、iPhone14ではapp store開けます。

iOSも最新ですし、iPhone14からのバックアップを入れ直したり、再起動もダメです。

自然に直ったりはしないですよね。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2026/01/14 22:47

返信
返信: 7

2026/01/15 06:28 優デジありがとう への返信

返信ありがとうございます。

iOSは26.2です。

今朝確認したら、今も接続できないままでした。

ウィルスバスターを削除してみたりもしたのですが、何かが干渉しているのでしょうか。

元のiPhone14(こちらもiOS26.2)はまだ初期化していませんが、そちらではapp store開けるのでネット環境のせいではないのかなと思います。

2026/01/15 13:56 xy への返信

お返事ありがとうございます。

VPNは未接続となっています。

メディアと購入にはサインインしていたので、サインアウトして入り直してみましたがダメでした。

Wi-Fiを切ったり別のものにしたり、本体再起動も効果なしです。


接続できません-ページを読み込めませんでした。やり直してみてください。

で再試行ボタンがあるのですが、押しても何もなりません。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iPhone 16e - App Storeに接続できません

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。