MacOS 26.3。プリンタ、エプソンEP 886 A。接続はWi-Fiです。
pingの送信結果でプリンターとコンピューターの通信が取れています。
プリント単体でのスキャンはできますが、パソコンからプリント指示を出すと「現在プリンターと通信できません」と出て、写真や文章のデータが一切、プリントできません。
Wi-Fi、プリンター、パソコンの再起動は行いました。また、エプソン公式サイトより対応するソフトウェアのインストールもしました。エプソン社に問い合わせ問題解決を図りましたが、解消されませんでしたので問い合わせいたします。よろしくお願いいたします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBook Air 15″, macOS 26.3
WiFiに接続ですか？
ひょっとして、WiFiルータに通常用とゲスト用の２つのssidがあって、プリンターとmacが異なるssidのWiFiに繋がってるということはありませんか？
もしそうなってると、どちらもWiFiには繋がってるけど、macとプリンター間で通信はできない（インターネットには両方ともつながる）という状況になります。そうするとmacからプリンターは見えないことになります。
あと、よくあるWiFiルータの設定にプライバシーセパレータというのがあります。これがオンでもmacからプリンターにつながりません。ま、でも、iPhoneからプリントできるなら、この可能性は低そうです。
WiFiに接続ですか？
ひょっとして、WiFiルータに通常用とゲスト用の２つのssidがあって、プリンターとmacが異なるssidのWiFiに繋がってるということはありませんか？
もしそうなってると、どちらもWiFiには繋がってるけど、macとプリンター間で通信はできない（インターネットには両方ともつながる）という状況になります。そうするとmacからプリンターは見えないことになります。
あと、よくあるWiFiルータの設定にプライバシーセパレータというのがあります。これがオンでもmacからプリンターにつながりません。ま、でも、iPhoneからプリントできるなら、この可能性は低そうです。
AppleはmacOS Big Sur以降はAirPrintを推奨してます。
EP-886AはAirPrint対応のようですから、AirPrintを利用する方が良いのでは？
EP-886Aのマニュアルを見ると、エプソンのドライバーはCatalina以前用ではないかと思われます。
EP-886A Seriesユーザーズガイドでairprintで検索すると出てきます。
epsonのマニュアルの「AirPrintで文書を印刷する」に
****
操作パネルでプリンター設定メニューの給紙装置設定の情報表示を無効にしていると、AirPrintは使えません。給紙装置設定の情報表示を有効にするには以下の関連情報をご覧ください。
****
とあります。
この辺は問題ないのでしょうか？
プリンターのソフトアップデートではなく、プリンター自体を削除してからのプリンター追加し直しは試されましたか。
こんにちは、ぼんたん さん。
実は私、このディスカスションを見て、私のプリンタ接続とWiーFiエアコンの設定が上手く出来ました。
私の場合はWi-Fiのセキュリティ（WPA2など）をWPA3 のセキュリティ設定にして、必要以上にセキュリティ上げていました。
Wi-Fiルータの、Wi-Fiデバイス全体のセキュリティのミスマッチなども相談されたのでしょうか。
Wi-Fiルータのメーカーのサポートは受けたのでしょうか。
ありがとうございます
などはいかがでしょうか？
＞EPSON製のドライバをインストールして使っています。
big sur以降だと、ここにはいろいろトラブルも報告されてます。
基本、メーカ製ドライバは、オープンソースで開発されてるCUPSで動くという前提で作成されてます。しかし、2020年ぐらいにCUPSの担当者が辞めてしまい、それ以降はAppleではmacOSのCUPSのメンテナンスは行われてませんので、トラブっても仕方ないというスタンスです。
プリンタのWi-Fi設定をし直してみるとどうでしょうか。
ちょっと違う話かもですが、最近経験したことを。
自宅で違うメーカーのプリンタを使っていますが、修理してもらいった際 本体が初期化され、ネットワークを再設定しましたが、Macからは認識できないことがありました。そのためプリンタ設定を削除して追加し直しでMacから接続できるようになりました。
お書きの症状では プリンタ自体がWi-Fiにつながっていないように見えるので、プリンタのネットワーク設定をし直したほうが良いのではと思いました。
ぼんたん様
ぼんたん さんによる書き込み：
結局、エプソン、アップルのカスタマーセンターの両方に電話をかけ解決策を受けましたが、原因は不明で問題の解決はできませんでした。
ただ、iPhoneからプリンタに繋いで印刷はできることが判明したので、しばらくはその方法を使用し、いつか、パソコンと、プリンタの買い替えをし、問題の消滅を図っていきます。
IPhoneの印刷は、「AirPrint」での印刷になります。
iPadも同様になります。
はにさんもおしゃっていますが、CUPSの更新が止まっているのもあるのかも知れませんが、
EP-904AのEPSON製ドライバと「AirPrint」での印刷では、今の所トラブっていないのがあります。
(Mac mini Server 2011 (10.13)、 MacBook Pro 13inch 2012 (10.15)、 MacBook Air 13inch M4 2025 (26.3))
こんにちは
ユーザーガイド"Macのプリントの問題を解決する"はもう既にご参照されましたでしょうか？
『もしかしたら オフィスなどの共有プリンターとかの話なのでしょうか？』
すべてのケーブルを抜き入れ直す
プリンターの電源を確認
ドライバを再インストール
Macを再起動
プリンターの再登録
既知の事実で試行後無効の再度の重複でしたなら
上記お忘れください
御多幸を…
ぼんたん様
私の場合、
本体は、MacBook Air M4 13inch (Tahoe 26.3)で
プリンタは、古いEPSON EP-904A (ドライバ：Ver。13.26)でWi-Fi接続で運用中です。
AirPrintですと、細かい機能がプアなので、
EPSON製のドライバをインストールして使っています。
確認になりますが、
セキュリティソフトなどは入っていませんか？
先程の投稿後に気がついたのですが、Wi-Fiルータの最大接続台数内に収まっていますか。
ありがとうございます。EP-886A Seriesユーザーズガイドでairprintにて管理者権限で中に入ることはできましたが、AirPrintを有効にするが白抜けになっており、選択ができません。また、隣にある最新の状態に更新は反応しますが、結果は変わりません。
みなさん、お世話になりました。
様々なアイデアのご提案に、感謝いたします。
結局、エプソン、アップルのカスタマーセンターの両方に電話をかけ解決策を受けましたが、原因は不明で問題の解決はできませんでした。
ただ、iPhoneからプリンタに繋いで印刷はできることが判明したので、しばらくはその方法を使用し、いつか、パソコンと、プリンタの買い替えをし、問題の消滅を図っていきます。
改めてたくさんのご協力に感謝いたします。
ありがとうございます。
お返事ありがとうございます。
ブリンターの削除し、プリンタとスキャナから追加を試みても、選択した装置の追加中にエラーが起きました。現在プリンターと通信できません。こういった表示が出て追加ができません。
macOS 26.3 - プリンターに接続できない
