間違って13歳以下に設定したアカウントを元に戻したい

子供のアカウント設定をしていたつもりが、自分のアカウントの設定を13歳以下と設定してしまいました。

元に戻す方法を教えてください。

投稿日 2026/03/02 05:55

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投稿日 2026/03/02 12:08

失礼致します。

子供のアカウント設定をしていたつもりが、自分のアカウントの設定を13歳以下と設定してしまいました。

「13 歳以下」との事ですが、これは 13 歳未満(12 歳以下) と言う事でしょうか?


その場合、下記リンクの「Apple Account のお子様用のアカウントへの変更について」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますが、H-250 さんはファミリー共有の管理者、親/保護者等ではないのでしょうか?

  • ファミリー共有グループの管理者、親/保護者のアカウントは、お子様用のアカウントに変更出来ません。
元に戻す方法を教えてください。

仕様が変更された(以前は変更出来なかった)様なのですが、下記リンクの「アカウントを誤ってお子様用のアカウントに変更してしまった場合」の項目の手順で変更 出来ませんでしょうか?

Apple Account をお子様用のアカウントに変更する場合 - Apple サポート (日本)


上記リンクの手順でも変更出来ない場合は、直接 Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明し、変更可能かどうかを確認 して下さい。

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Apple サポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

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2026/03/02 12:08 H-250 への返信

失礼致します。

子供のアカウント設定をしていたつもりが、自分のアカウントの設定を13歳以下と設定してしまいました。

「13 歳以下」との事ですが、これは 13 歳未満(12 歳以下) と言う事でしょうか?


その場合、下記リンクの「Apple Account のお子様用のアカウントへの変更について」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますが、H-250 さんはファミリー共有の管理者、親/保護者等ではないのでしょうか?

  • ファミリー共有グループの管理者、親/保護者のアカウントは、お子様用のアカウントに変更出来ません。
元に戻す方法を教えてください。

仕様が変更された(以前は変更出来なかった)様なのですが、下記リンクの「アカウントを誤ってお子様用のアカウントに変更してしまった場合」の項目の手順で変更 出来ませんでしょうか?

Apple Account をお子様用のアカウントに変更する場合 - Apple サポート (日本)


上記リンクの手順でも変更出来ない場合は、直接 Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明し、変更可能かどうかを確認 して下さい。

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Apple サポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

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