iPhoneがフリーズして再起動もできない
Windowsに繋いでiPhoneのアップデート中にフリーズしてしまった。
2時間ほど放置したあとに再起動を試みたがリンゴマークの下にバーが表示されたまま画面がかわらない。
Windows側もデバイスマークが消えてしまった。
機種変更前にアップデートしておきたかったのですが対処方を教えてください。
iPhone X, iOS 16
Windowsに繋いでiPhoneのアップデート中にフリーズしてしまった。
2時間ほど放置したあとに再起動を試みたがリンゴマークの下にバーが表示されたまま画面がかわらない。
Windows側もデバイスマークが消えてしまった。
機種変更前にアップデートしておきたかったのですが対処方を教えてください。
iPhone X, iOS 16
強制再起動ができるかやってみてください。
画面が反応しなくても、ボタン操作だけで再起動する方法です。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
iPhone XはiOS 16までだと思いますが、16の最新バージョンにアップデートしようとしたということですか。
旧機種は無理にアップデートしなくてもいいと思いますが……(新機種の方がOSバージョンが低いと移行がうまくいきませんが、その心配はないので)。
強制再起動ができるかやってみてください。
画面が反応しなくても、ボタン操作だけで再起動する方法です。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
iPhone XはiOS 16までだと思いますが、16の最新バージョンにアップデートしようとしたということですか。
旧機種は無理にアップデートしなくてもいいと思いますが……(新機種の方がOSバージョンが低いと移行がうまくいきませんが、その心配はないので)。
iPhoneがフリーズして再起動もできない