iCloud写真に関するご相談です。
最近になって、iCloud写真内の5年以上前の写真データのみがすべて消えていることに気づきました。5年以上前の動画データは残っています。写真が消えた原因と復元できる可能性は分かりますでしょうか。
詳細な状況は以下の通りです。
・2025年4月の機種変更時には、該当の写真は確実に存在していました。
・現在はiPhone(iPhone SE)およびPC版のブラウザのiCloudどちらから確認しても同様に写真のみ消えています。
・「最近削除した項目」にも該当データは存在しませんでした。
・当該写真を削除した記憶はありません。
・iCloudストレージは過去に満杯になったことがありますが、現在は容量を増やして解消済みです。
・現在、iCloud写真は同期中の状態です。
以上です。
サーバー側にデータが残っている可能性や復元できる可能性はありますでしょうか。ご回答よろしくお願いいたします。初の質問で至らないところがありましたら申し訳ございません。
iPhone 7, iOS 15
ご返信ありがとうございます。
>iCloudへのアップロード完了を確認しましたか
確認していませんでした。
>遅すぎた可能性は？
十分考えられます。容量を増やしたのは2025年の11月ごろです。
>iCloud.comをブラウザで見て無いなら、残って無いし、復元不能なのでは。
承知しました。私の管理不足で画像がアップロード未完了の状態、あるいはアップロード不可能な状態にしてしまったことが原因と考えられます。画像の復元は諦め、今残っている動画をバックアップします。容量の管理については今後気をつけます。
この度はご回答いただきありがとうございました。
>・2025年4月の機種変更時には、該当の写真は確実に存在していました。
iCloudへのアップロード完了を確認しましたか。
>・iCloudストレージは過去に満杯になったことがありますが、
絶対に起こしちゃいけないが。
>現在は容量を増やして解消済みです。
遅すぎた可能性は？
>サーバー側にデータが残っている可能性や復元できる可能性はありますでしょうか。
iCloud.comをブラウザで見て無いなら、残って無いし、復元不能なのでは。
こちら解決いたしました。ありがとうございました。
どのような解決をされたのでしょうか。
最近この類の投稿が散見されます。
ぜひ同様な不具合発生時のデータベースにもなるので，教えていただけると嬉しいです。
文脈からすると、消えた写真の復元は諦めたってことでは？
そうかなとも思いましたが…ただ，それならxyさんへの返信で終わっていても良さそうな気がしたので…。
こんにちは。ややこしくして申し訳ございません。復元は諦めました。
この質問が解決(復元はできていないが疑問自体は解消)したため、一旦区切るためにxyさんへの返答以外に「解決した」とメンションをつけました。
iCloud写真の特定の時期以前の写真のみ消えた
