パスキー登録エラー

・証券会社のパスキー登録手続きでエラーが発生している

・個人認証は終了しパスキー登録しようとすると、次のエラーメッセージが出る。証券会社に問い合わせしたところ、iphonenに問い合わせるようアドバイスいただいた。

エラーメッセージ内容

The request is not allowed by the user agent or the platform in the current context, possibly because the user denied permission.

・解決策を教示いただきたい