アクティベーションロック解除について
アクティベーションロックを解除するには、購入証明書を発行して、アップルに送る方法しかないと、先ほどお電話でお伺いしました。
ですが、アップルの購入サイトでiPadを購入しており、アップルアカウントがロックかかっており、アップルストアに入ることができません。
この状況では、購入証明書を発行することはできないでしょうか？
iPad Pro (第 4 世代)
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支払いをカードとかでやってるのなら、カードの利用記録にありませんか？
あれば、それを証拠にApple Storeに頼み込めばなんとかなりませんか？
購入時のメールがあるなら、その日付もわかるのでは？
その日付とカードの支払い情報があればなんとかなりそうに思いますが。
メールで受け取った領収書（pdf）などは添付ファイルで送ってきますので、別のところに保存などしてればよかったのですが。
「サーバからダウンロードされてません」というのは、IMAP方式では普通のことです。メールを受信できるなら、再ダウンロードできるのですが。今の場合、パスワードが分からないので受信できず、そのメッセージになってます。
でも、購入時のメールもあるなら、Appleアカウントはわかるのですよね？
そしたらパスワードのリセットできませんか？
Apple Accountのパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
パスワードのリセットには複数の方法があります。どれかでリセットできれば良いのですが。
