購入した本と中身が違う
はじめての統計検定2級テキスト&問題集という本を購入したのですが、中身が全く異なります。
正しい内容にしたいのですが、解決策がわかりません。
iPad Pro, iPadOS 26
はじめての統計検定2級テキスト&問題集という本を購入したのですが、中身が全く異なります。
正しい内容にしたいのですが、解決策がわかりません。
iPad Pro, iPadOS 26
失礼致します。
検証の為、ブックストアから「はじめての統計検定 2 級テキスト&問題集」のサンプルをダウンロードして見ましたが、確かに下の画像の様に全く関係の無い、「さあ、写真をはじめよう 「いい写真」ってなんだろう」の内容が表示されていますね。
ちなみに、下の画像は、本来の「はじめての統計検定 2 級テキスト&問題集」の場合です。
(下の画像は、ブックストア以外で販売されている電子書籍のサンプルの物です)
この不具合が、ブックストア側の不具合なのか、販売元のインプレス(Impress Communications Corporaation)側のミスなのか分かりませんので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して、「ご注文番号」と「ブックストアで購入した書籍とは全く異なる書籍の内容が表示されている」旨を伝えて対処 して貰って下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
Apple サポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
取り敢えず、Apple 側では返金対応 になるかと思いますが、「はじめての統計検定 2 級テキスト&問題集」の内容修正に関しては、不具合の原因が、ブックストア側なのかインプレス側なのかに依って、修正にかなりの時間が掛かる可能性が有ります。
もし、お急ぎであれば、ブックストア以外からの購入 も視野に入れた方が宜しいかと思います。
失礼致します。
検証の為、ブックストアから「はじめての統計検定 2 級テキスト&問題集」のサンプルをダウンロードして見ましたが、確かに下の画像の様に全く関係の無い、「さあ、写真をはじめよう 「いい写真」ってなんだろう」の内容が表示されていますね。
ちなみに、下の画像は、本来の「はじめての統計検定 2 級テキスト&問題集」の場合です。
(下の画像は、ブックストア以外で販売されている電子書籍のサンプルの物です)
この不具合が、ブックストア側の不具合なのか、販売元のインプレス(Impress Communications Corporaation)側のミスなのか分かりませんので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して、「ご注文番号」と「ブックストアで購入した書籍とは全く異なる書籍の内容が表示されている」旨を伝えて対処 して貰って下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
Apple サポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
取り敢えず、Apple 側では返金対応 になるかと思いますが、「はじめての統計検定 2 級テキスト&問題集」の内容修正に関しては、不具合の原因が、ブックストア側なのかインプレス側なのかに依って、修正にかなりの時間が掛かる可能性が有ります。
もし、お急ぎであれば、ブックストア以外からの購入 も視野に入れた方が宜しいかと思います。
購入した本と中身が違う