iPhone 15 Pro Max - バックアップ後、写真のデータが消えた
アップルケアの説明でバックアップ必須とあったので二、三回したのに7000枚くらいある写真の中で40枚くらいしか出来てなかった。警告一つも出ずに写真のデータが消えたので、すごくショックです
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 15 Pro Max, iOS 26
アップルケアの説明でバックアップ必須とあったので二、三回したのに7000枚くらいある写真の中で40枚くらいしか出来てなかった。警告一つも出ずに写真のデータが消えたので、すごくショックです
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 15 Pro Max, iOS 26
iCloud写真を使っていたかどうかが大事です。
もしiCloud写真を使っていなかった場合、写真はバックアップに含まれますので、iCloudの容量が十分にある場合、写真が失われることはないはずです。
一方、iCloud写真を使っていた場合、写真はバックアップに含まれません。
写真はiCloudと同期された形になります。
もしiOSデバイスとiCloud間で写真が同期中(つまり完全に同期が完了していない状態)でiOSデバイスを初期化した場合、同期されていなかった写真は失われてしまいます。
ブラウザで
にサインインしてみてください。
そこに写真があるかどうかまずは確認を。
iCloud写真を使っていたかどうかが大事です。
もしiCloud写真を使っていなかった場合、写真はバックアップに含まれますので、iCloudの容量が十分にある場合、写真が失われることはないはずです。
一方、iCloud写真を使っていた場合、写真はバックアップに含まれません。
写真はiCloudと同期された形になります。
もしiOSデバイスとiCloud間で写真が同期中(つまり完全に同期が完了していない状態)でiOSデバイスを初期化した場合、同期されていなかった写真は失われてしまいます。
ブラウザで
にサインインしてみてください。
そこに写真があるかどうかまずは確認を。
iPhone 15 Pro Max - バックアップ後、写真のデータが消えた