Apple Music - ファミリー共有ができない

アップルミュージックのファミリープランに登録するため、兄妹のアイフォンをファミリー共有したいのだが、どの方法でも上手く共有ができない。私が管理者ですでに姉が共有されている。今回妹を追加したのだができない。電話番号で送った登録案内はリンクが開けず、メールアドレスで送った登録案内はメールそのものが届いていない。エアドロップも私のスマホでは送ったようになるが向こうには何も来ていない。アップルアカウントでの直接会って依頼するものもアカウントはつながっても肝心の送信ができていないのか、共有先のスマホに何も来ない。何が原因でどうすればファミリー共有、アップルミュージックのファミリープランに追加できるのか教えてほしい。

＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.