新品のiPadのトップボタンと音量ボタンが反応しない
今日届いたばかりの、新品のiPad(A16)のトップボタンと音量ボタンが押しても反応しません。指紋認証はできますが、電源オンオフと、音量の調節ができません（画面上での操作はできます）。Magic Keyboard folioを使っているのですが、装着に関わらず反応しませんでした。今日届いたばかりで、落としたりなどの事故などはありません。不良品なのでしょうか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPad, iPadOS 26
直接アップルサポートに対面で相談されるのが良いと思います。
本当に不良なら、すぐ対処できますし。
