残高で支払いができない

お支払い方法の修正をしようとしてAppleaccountの残高で支払おうとしたのですが拒否されてしまいます。PayPayの方を優先して払ってしまって結果残高が足りずPayPayの方でもエラーが起きてしまったばあいどうすればよいでしょうか?

iPhone SE, iOS 16

投稿日 2026/03/28 22:42

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投稿日 2026/03/29 03:35

失礼致します。


状況が良く分かりませんが、Apple Account の残高に入金されたのは、PayPay で残高不足のエラーが発生した後 と言う事で宜しいでしょうか?


その場合、先ずエラーが発生している PayPay の問題を解決しないと、後から Apple Account の残高に入金しても、支払いを行う事は出来ませんので、PayPay に問い合わせて事情を説明し、残高不足の問題を解決 する必要が有るかと思います。


PayPay の残高不足の問題を解決しても支払いが行われない、または「設定」>「自分の名前」>「お支払いと配送先」で、赤文字のエラーが表示され続ける場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡し、事情を伝えて対処 して貰って下さい。

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

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2026/03/29 03:35 け113 への返信

失礼致します。


状況が良く分かりませんが、Apple Account の残高に入金されたのは、PayPay で残高不足のエラーが発生した後 と言う事で宜しいでしょうか?


その場合、先ずエラーが発生している PayPay の問題を解決しないと、後から Apple Account の残高に入金しても、支払いを行う事は出来ませんので、PayPay に問い合わせて事情を説明し、残高不足の問題を解決 する必要が有るかと思います。


PayPay の残高不足の問題を解決しても支払いが行われない、または「設定」>「自分の名前」>「お支払いと配送先」で、赤文字のエラーが表示され続ける場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡し、事情を伝えて対処 して貰って下さい。

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