無料トライアルでお金取られた
写真保存アプリpoolで1ヶ月トライヤルをしたのですが、5900円の請求が来ました。すぐに解約もしました。
既にPayPayから引かれてしまいました。お金は返ってこないのでしょうか、
iPhone 16, iOS 26
設定＞(名前)＞サブスクリプション にて POOLのサブスクリプションの終了日の年が2027年なら年額契約をした事になります。
そしたら、即時に支払いが発生します。
返信: 4
Yahoo!知恵袋で同様のことを嘆いておられる投稿を見受けられます。
同投稿に挙げられているごとく、本件アプリにおける選択肢の『1ヶ月トライアル』とは、無料で1ヶ月試せるとの意味合いの契約とは異なるのでしょう。
『¥5900』との料金請求からして、『1年更新プラン』に1ヶ月分の無料期間が追加されている契約をしたとの扱いではないですかね。
失礼致します。
写真保存アプリpoolで1ヶ月トライヤルをしたのですが、5900円の請求が来ました。
5,900 円の請求が来たと言う事は、アプリ内課金で 5,900 円の「POOL プレミアムサービス 1 ヶ月トライアル」を購入 したか、1 年更新プランを登録 されたのではないかと思われます。
POOL プール-写真・動画の保存シェアの鍵付きアルバムアプリ - App Store
お金は返ってこないのでしょうか、
返金を申請しても必ず承認される訳ではありません が、優デジありがとうさんが貼られたリンクの手順で返金を申請して見て下さい。
只、気になるのは、販売元の RIKKA, LIMITED LIABILITY COMPANY が、下の画像の様に当月分のキャンセル、つまり途中解約による返金を受け付けていない 様ですので、難しいかも知れません。
無料トライアルでお金取られた