スクリーンタイムのカテゴリ、アプリ毎の使用時間が灰色になってしまう

iPhone17、 iOS26.4です。スクリーンタイムで、2週間ほど前のある日から突然アプリごとの使用時間や通知の回数が記録されなくなってしまい、全て灰色になってしまうようになりました。(画像1から画像2)

今も2週間より前の記録は見ることができます。iOSのアップデートやすべての設定のリセット、スクリーンタイムのオンオフ、Apple IDのサインアウト・サインインなどできることは全てしたつもりです。

どなたか解決策を教えていただけないでしょうか。