残高の削除

Apple IDの残高が8円残っていて、地域変更ができません。

この残高を削除してもらえますか?

iPhone 13 Pro

投稿日 2026/04/01 14:12

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投稿日 2026/04/01 14:51

失礼致します。

Apple IDの残高が8円残っていて、地域変更ができません。

下記リンクの「国や地域を変更できない場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されています。

  • ストアクレジットの残高がアイテム 1 個分の料金より少ない場合は、Apple サポートにお問い合わせ下さい。

(また、Apple Account の残高以外にも、下記リンクの「国や地域を変更する前に済ませておくべきこと」の項目の手順で対処して置いて下さい)

Apple Account の国や地域を変更する - Apple サポート (日本)


Apple Account の「お支払い方法」に、Apple Account の残高以外のお支払い方法を登録しておらず、Apple Account の残高ががアイテム 1 個分の料金よりも少なくて使い切る事が出来ない場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡し、事情を伝えて残高処理を依頼 して下さい。

(下記リンク(下)の「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Apple サポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

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2026/04/01 14:51 泰地225 への返信

失礼致します。

Apple IDの残高が8円残っていて、地域変更ができません。

下記リンクの「国や地域を変更できない場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されています。

  • ストアクレジットの残高がアイテム 1 個分の料金より少ない場合は、Apple サポートにお問い合わせ下さい。

(また、Apple Account の残高以外にも、下記リンクの「国や地域を変更する前に済ませておくべきこと」の項目の手順で対処して置いて下さい)

Apple Account の国や地域を変更する - Apple サポート (日本)


Apple Account の「お支払い方法」に、Apple Account の残高以外のお支払い方法を登録しておらず、Apple Account の残高ががアイテム 1 個分の料金よりも少なくて使い切る事が出来ない場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡し、事情を伝えて残高処理を依頼 して下さい。

(下記リンク(下)の「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

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