iPhoneのデータ移行における写真データの一部消失について

はじめまして。

iPhoneのデータ移行に際して一部写真データが消失してしまい、皆様のお知恵をお借りしたいです。

長くなりますが、以下詳細になります。


・旧iPhone(iPhone 11 Pro/256GB)は容量がいっぱいで、日常的にアプリやブラウザのキャッシュが消えるなどの不都合が発生していた。そのため、新iPhone(iPhone 17 Pro/512GB)への移行を行った。

・旧iPhoneから新iPhoneへのデータ移行時、開始直後(10分後くらい)にWi-Fi接続が途切れ、データ移行が中断された。画面の指示に従い、新iPhoneの初期化を実施した。

・直後、旧iPhoneにてホーム画面のアイコンが全て消失、写真アプリに何も表示されなくなるなどの現象が発生。

・旧iPhone再起動後、上記現象は解消されたものの、写真アプリの写真枚数とストレージ使用量が減少(60000枚超→59000枚、200GB超→199GB)しており、また本体ストレージも10GB程度の空きが発生しており、一部写真が消失している可能性に至る。


以上となります。

iPhoneのデータ移行失敗時に一部の写真が消失する等は発生し得ますでしょうか?


枚数が枚数のためどの写真が消えたかなどは分からず、またバックアップも長らく取っていない状況になります。

何卒よろしくお願いいたします。

iPhone 11 Pro, 16

投稿日 2026/04/06 09:00

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