Apple Gift Cardをダウンロードしてしまった
Apple Gift Cardのデジタル版ギフトカードをAmazonで購入しました。
本当は、お友達に送る予定だったのに、謝って自分でダウンロードしてしまいました。
友達にコードを送ろうとしても、エラーが表示されてもう使えません。
私のチャージ欄にチャージされてしまっていてどうにもなりません。
どうにか返金なり、できないでしょうか。
iPhone SE (第 3 世代)
Apple Gift Cardのデジタル版ギフトカードをAmazonで購入しました。
本当は、お友達に送る予定だったのに、謝って自分でダウンロードしてしまいました。
友達にコードを送ろうとしても、エラーが表示されてもう使えません。
私のチャージ欄にチャージされてしまっていてどうにもなりません。
どうにか返金なり、できないでしょうか。
iPhone SE (第 3 世代)
失礼致します。
私のチャージ欄にチャージされてしまっていてどうにもなりません。
これは、p272 さんの Apple Account に、当該の Apple Gift Card の額面金額がチャージされた と言う事でしょうか?
その場合、残念ながら、未使用か否かに関わらず、一度 Apple Account にチャージした残高は、チャージした Apple Account に紐付けられ、換金不能で、入金元の「お支払い方法」に戻す事も、現金による返金(法律に定める場合を除く)を行う事も出来ない 様です。
Apple Gift Card およびコード、Apple アカウント残高、およびコンテンツコード利用規約
只、「法律に定める場合を除く」との事で、日本の法律がどの様に定めているのか分かりませんので、念の為、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡し、事情を伝えて確認 して見て下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
失礼致します。
私のチャージ欄にチャージされてしまっていてどうにもなりません。
これは、p272 さんの Apple Account に、当該の Apple Gift Card の額面金額がチャージされた と言う事でしょうか?
その場合、残念ながら、未使用か否かに関わらず、一度 Apple Account にチャージした残高は、チャージした Apple Account に紐付けられ、換金不能で、入金元の「お支払い方法」に戻す事も、現金による返金(法律に定める場合を除く)を行う事も出来ない 様です。
Apple Gift Card およびコード、Apple アカウント残高、およびコンテンツコード利用規約
只、「法律に定める場合を除く」との事で、日本の法律がどの様に定めているのか分かりませんので、念の為、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡し、事情を伝えて確認 して見て下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
明日Appleサポートに相談してください
Apple Gift Cardをダウンロードしてしまった