MacBookAirを購入 → MacBookからAppleAccountの作成ができない →スマホ（Android）でアカウントを作成 →MacBookのApp Storeからサインインしようとするが、「AppleAccountまたはパスワードが正しくありません」と出てしまう。
システム設定の方からもサインインできませんでした。
サインインする際に入力した情報が間違っているとかではないと思います。
原因がわかる方がいたら教えてください。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBook Air (M4, 2025)
新品なら、Appleアカウントも問題なく作れる筈ですけど。
Appleアカウントはきちんとできてますか？
Safariで、アップルアカウントの管理サイト、account.apple.comにアクセスし、そこからサインインできますか？
Appleアカウントとパスワードを入力すれば、確認コードの入力になるはずです。
（多分）、確認コードがスマホ宛にSMSで送られてくる。その確認コードを入力すればサインインできます。
管理サイトにサインインできるなら、システム設定＞Appleアカウントを開け、そこでサインインしてください。
新品なら、Appleアカウントも問題なく作れる筈ですけど。
Appleアカウントはきちんとできてますか？
Safariで、アップルアカウントの管理サイト、account.apple.comにアクセスし、そこからサインインできますか？
Appleアカウントとパスワードを入力すれば、確認コードの入力になるはずです。
（多分）、確認コードがスマホ宛にSMSで送られてくる。その確認コードを入力すればサインインできます。
管理サイトにサインインできるなら、システム設定＞Appleアカウントを開け、そこでサインインしてください。
Appleアカウントのメールアドレスは、＠マークの前後も全て含むフルのアドレスで入力してますか？
どうしてもシステム設定でサインインできないなら、アップルサポートに相談してみてください。
管理ページでサインインできるのならアカウントはできてるのでしょうね。
システム設定でのエラーはやはり文字通り正しく入力出来てないのでは？
サインインする時はキーボードは半角英数文字入力で入力してますか？
全角で入力して半角に変換とかだとエラーになりがちです。
caps lockがオンになってるとかはどうですか？
購入したのは未使用の新品ですか？ もし中古ならまずは初期化しましょう。
試しにApple管理サイトでパスワードの変更をしてみました。
新しいパスワード作成のため、現在設定しているパスワードを打ったのですが問題なく変更できたので、システム設定からサインインする際に正しく入力できていなかった、ということはないはずです。caps lockはオンになってません。
システム設定から新しいパスワードで試してもだめだったので、
「パスワードをお忘れの場合」を押したところ、下の画像のような表示が出ました。↓
これはもうお店に持って行くしかないですかね、、
新品です。
MacBookからAppleの管理サイトでサインインできたのでアカウントが作られたと思ったのですが、システム管理設定からサインインをしようとすると下の画像のようなメッセージが出てきてしまいます。
1枚目の画像の時点ではアカウントが作れていなかったということでしょうか？
メールアドレスフルで入力してます。
アップルサポートに相談してみます。たくさんアドバイスして頂きありがとうございました😊！
MacBook Air - Apple Accountのサインインができない
