家族がiPhoneをなくした
家族が昨日iPhone16proを無くしたのですが、探すで検索しても見つからず電源も切れているようです。
しなければいけない対策とやり方を教えて欲しいです。
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探すで見つからないというのは、全く表示されてないのですか？
表示はされてるけど、位置情報不明とかでマップが表示されてないのですか？
後者の場合なら、取り敢えず問題のiPhoneを選択して紛失モードにしておくことです。そうすればApple Payは使えなくなります。また、必要最小限のプロセスしか動かないようになりますのでバッテリーも長持ちします。
そのうちにマップも表示されて位置も分かるようになります。キャリアにsimを無効にする（simを再発行したりするとそのiPhoneのsimは無効になります）のは少し待ちます。simを無効にしてしまうとこちらからの命令も問題のiPhoneに届かなくなります。１週間ほど様子を見てどうにも見つからないようなら探すアプリで問題のiPhoneを消去して個人情報の漏洩の可能性に対処します。消去しても引き続き探すは有効ですので、探すを使う分には差し支えありません。消去までしたら、必要ならsimを再発行してもらっても構いません。
探すに全く表示されないなら、探すはオフになってる可能性が高いので、警察、駅などに紛失物として届けるしかありません。
