デュオリンゴの支払いができない

誰か助けてApple残高は足りてるのに支払い出来ないし、支払い方法追加ってなって無理


投稿日 2026/04/25 22:53

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投稿日 2026/04/26 03:09

失礼致します。


Apple Account に設定している「お支払い方法」は、Apple Account の残高だけ なのでしょうか?


下記リンクの「Apple Gift CardやApple Account の残高を使えない一部の購入内容」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、Apple Account の残高から支払う場合でも、別の有効なお支払い方法の登録が必要な場合が有る 様です。

  • AppleCare+ 等の毎月の請求では、Apple Account の残高ではサブスクリプションを開始する事が出来ない場合が有ります。
  • 但し、別の有効なお支払い方法が登録されており、請求額をカバーする十分な残高が Apple Account に有る場合、毎月の請求は Apple Account の残高から引き出されます。
  • 一部のサブスクリプションの料金は、Apple Account の残高では支払えない場合が有ります。

Apple Gift CardやApple Accountの残高で購入できるもの - Apple サポート (日本)


また、既に Apple Account の「お支払い方法」に、Apple Account の残高以外の「お支払い方法」が登録されている場合は、「設定」>「自分の名前」>「お支払いと配送先」で、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に、何らかのエラー(赤文字)等が発生していないか確認 して見て下さい。


もし、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に、何らかのエラー(赤文字)等が発生している場合は、後から Apple Account の残高をチャージしても支払いを行う事は出来ませんので、問題が発生している「お支払い方法」の支払い元(カード会社等)に連絡して、問題を解決 する必要が有ります。

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2026/04/26 03:09 ユメ123ユメ への返信

失礼致します。


Apple Account に設定している「お支払い方法」は、Apple Account の残高だけ なのでしょうか?


下記リンクの「Apple Gift CardやApple Account の残高を使えない一部の購入内容」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、Apple Account の残高から支払う場合でも、別の有効なお支払い方法の登録が必要な場合が有る 様です。

  • AppleCare+ 等の毎月の請求では、Apple Account の残高ではサブスクリプションを開始する事が出来ない場合が有ります。
  • 但し、別の有効なお支払い方法が登録されており、請求額をカバーする十分な残高が Apple Account に有る場合、毎月の請求は Apple Account の残高から引き出されます。
  • 一部のサブスクリプションの料金は、Apple Account の残高では支払えない場合が有ります。

Apple Gift CardやApple Accountの残高で購入できるもの - Apple サポート (日本)


また、既に Apple Account の「お支払い方法」に、Apple Account の残高以外の「お支払い方法」が登録されている場合は、「設定」>「自分の名前」>「お支払いと配送先」で、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に、何らかのエラー(赤文字)等が発生していないか確認 して見て下さい。


もし、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に、何らかのエラー(赤文字)等が発生している場合は、後から Apple Account の残高をチャージしても支払いを行う事は出来ませんので、問題が発生している「お支払い方法」の支払い元(カード会社等)に連絡して、問題を解決 する必要が有ります。

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