デュオリンゴの支払いができない
誰か助けてApple残高は足りてるのに支払い出来ないし、支払い方法追加ってなって無理
誰か助けてApple残高は足りてるのに支払い出来ないし、支払い方法追加ってなって無理
失礼致します。
Apple Account に設定している「お支払い方法」は、Apple Account の残高だけ なのでしょうか?
下記リンクの「Apple Gift CardやApple Account の残高を使えない一部の購入内容」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、Apple Account の残高から支払う場合でも、別の有効なお支払い方法の登録が必要な場合が有る 様です。
Apple Gift CardやApple Accountの残高で購入できるもの - Apple サポート (日本)
また、既に Apple Account の「お支払い方法」に、Apple Account の残高以外の「お支払い方法」が登録されている場合は、「設定」>「自分の名前」>「お支払いと配送先」で、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に、何らかのエラー(赤文字)等が発生していないか確認 して見て下さい。
もし、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に、何らかのエラー(赤文字)等が発生している場合は、後から Apple Account の残高をチャージしても支払いを行う事は出来ませんので、問題が発生している「お支払い方法」の支払い元(カード会社等)に連絡して、問題を解決 する必要が有ります。
失礼致します。
Apple Account に設定している「お支払い方法」は、Apple Account の残高だけ なのでしょうか?
下記リンクの「Apple Gift CardやApple Account の残高を使えない一部の購入内容」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、Apple Account の残高から支払う場合でも、別の有効なお支払い方法の登録が必要な場合が有る 様です。
Apple Gift CardやApple Accountの残高で購入できるもの - Apple サポート (日本)
また、既に Apple Account の「お支払い方法」に、Apple Account の残高以外の「お支払い方法」が登録されている場合は、「設定」>「自分の名前」>「お支払いと配送先」で、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に、何らかのエラー(赤文字)等が発生していないか確認 して見て下さい。
もし、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に、何らかのエラー(赤文字)等が発生している場合は、後から Apple Account の残高をチャージしても支払いを行う事は出来ませんので、問題が発生している「お支払い方法」の支払い元(カード会社等)に連絡して、問題を解決 する必要が有ります。
デュオリンゴの支払いができない