Apple Storeでの他社製品のリサイクルについて

1か月ほど前にApple Store(オンライン)でMacBook Neoを購入しました。注文の際、下取りオプションで他社製品を選択したところ下取り割引などは適用されないものの、リサイクルという形で引き取ってくれると(解釈できる)表示が出てきました。

以下は、後から同様の操作手順を再現した際の動画キャプチャーです。


https://www.youtube.com/shorts/AspgiY6C_NU


ところが、Apple Storeのリサイクルプログラムのサイトを見ると、アップル製品のリサイクルしか行っていないと記載されています。


https://kc-pcrecycle-household.jp/home/jsp/pc_recycle_05.jsp


Apple StoreでApple製品を購入した場合に限り、他社製品のリサイクルをしてくれるということかもしれないと思い、電話で問い合わせてみましたが、やはり他社製品のリサイクルはやっていないという回答でした。


注文時の画面表示を見る限り、他社製品のリサイクルをしてもらえるという意味にしか受け取れないのですが、そうではないということなのでしょうか?

他社製品のリサイクルをしてもらえたという方はいらっしゃいませんか?


自分の中ではもう諦めているのですが、どうしてもモヤモヤが収まらないので、投稿させていただきました。すみません。

MacBook Neo 13″, macOS 26.4

投稿日 2026/04/29 20:44

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Apple Storeでの他社製品のリサイクルについて

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