iPod touch - アクティベーションロック

ipod touchを譲ってもらったのですがアクティベートロックがかかっています。

idはわかるけどパスワードを忘れてしまったらしく、リセットするにも電話番号も前の電話番号でわからずどおにもできない状態です。

どおにか手立てはありませんか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2026/05/02 07:21

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投稿日 2026/05/02 08:17

失礼致します。


iPod touch を譲渡して下さった方が、当該の iPod touch の「購入証明書」をお持ちの場合は、下記リンクのページの「利用規約」及び「Apple のプライバシーポリシー」に同意(チェックを入れる)した上で「続ける」ボタンを押して、アクティベーションロックに関するサポートをリクエスト して貰って下さい。

デバイスのロック解除に関するサポートをリクエストする - Apple サポート(日本)

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2026/05/02 08:17 kamikaze00 への返信

失礼致します。


iPod touch を譲渡して下さった方が、当該の iPod touch の「購入証明書」をお持ちの場合は、下記リンクのページの「利用規約」及び「Apple のプライバシーポリシー」に同意(チェックを入れる)した上で「続ける」ボタンを押して、アクティベーションロックに関するサポートをリクエスト して貰って下さい。

デバイスのロック解除に関するサポートをリクエストする - Apple サポート(日本)

2026/05/02 08:06 kamikaze00 への返信

元の持ち主が購入証明添えてAppleに解除申請する。

もしくは、

元の持ち主がAppleアカウントのパスワードリセットをAppleに依頼する。

本人と認められれば、パスワードリセットのサポートしてもらえるはずです。

いずれも、元の持ち主が主体的に対応して初期化してから貴方に渡すことになります。

元の持ち主がそれらの対応に難色を示すなら諦めましょう。

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