Aplle trade in 本人確認されなかった
iPhoneを機種変更し、古いiPhoneを下取りに出す予約をしたのですが、下取り予約のメールから予約画面に行っても本人確認をされず、そのまま集荷日の予約画面になり予約が完了しました。再度Apple Storeにサインインし、下取りの詳細を確認すると、「身分証明書を提出いただきありがとうございます」とメッセージが出たのですが、身に覚えがありません。
本人確認をせずに下取り予約が完了することはあり得るのでしょうか。
ご回答よろしくお願いいたします。
