返品済みなのに教育割引の購入制限で再購入できない

Applewatchを学割を使って買ったのですが郵送から受け取りに変更、サイズの変更を購入した後にしたいと思ってしまい、返金対応して頂きました。ですが学割が1年に1回しか使えない事を知り返金対応して頂いても学割は来年しか使えないのでしょうか。

Apple Watch Series 11

投稿日 2026/05/15 23:55

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投稿日 2026/05/16 06:11

失礼致します。

Applewatchを学割を使って買ったのですが郵送から受け取りに変更、サイズの変更を購入した後にしたいと思ってしまい、返金対応して頂きました。

これは、注文をキャンセルした と言う事でしょうか? それとも、受け取った Apple Watch を返品した と言う事でしょうか?

学割が1年に1回しか使えない事を知り返金対応して頂いても学割は来年しか使えないのでしょうか。

普通に考えれば、注文をキャンセルの場合は、購入自体されていない ですし、返品の場合でも、一旦購入したとは言え返品されていますので、購入とはカウントされない のではないかと思います。

(只、Apple の裁量次第な所が有りますので、Apple に確認は必要 になるかと思います)


また、Apple の学生・教職員向けストアでの Apple Watch の購入数量につきましては、下記リンク(上)の「3. 購入数量」の項目では、「Apple Watch:1 年間に 1 台まで」と記載されていますが、下記リンク(下)の「購入数量」の項目には、「Apple Watch:学生・教職員価格での購入は 1 年間に 2 つまで」と記載されており、どちらが本当なのか分からない状態です。


上記リンク(下)の内容が正しい場合は、全く問題有りませんが、上記リンク(上)の内容が正しい場合は、Apple の裁量によっては微妙ですので、下記リンクの「教育のための購入方法」の項目のお問い合わせ先(平日祝日:午前 9 時から午後 9 時、 土日:午前 9 時から午後 6 時まで)にお問い合わせて確認 して見て下さい。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)

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2026/05/16 06:11 拓琉 への返信

失礼致します。

Applewatchを学割を使って買ったのですが郵送から受け取りに変更、サイズの変更を購入した後にしたいと思ってしまい、返金対応して頂きました。

これは、注文をキャンセルした と言う事でしょうか? それとも、受け取った Apple Watch を返品した と言う事でしょうか?

学割が1年に1回しか使えない事を知り返金対応して頂いても学割は来年しか使えないのでしょうか。

普通に考えれば、注文をキャンセルの場合は、購入自体されていない ですし、返品の場合でも、一旦購入したとは言え返品されていますので、購入とはカウントされない のではないかと思います。

(只、Apple の裁量次第な所が有りますので、Apple に確認は必要 になるかと思います)


また、Apple の学生・教職員向けストアでの Apple Watch の購入数量につきましては、下記リンク(上)の「3. 購入数量」の項目では、「Apple Watch:1 年間に 1 台まで」と記載されていますが、下記リンク(下)の「購入数量」の項目には、「Apple Watch:学生・教職員価格での購入は 1 年間に 2 つまで」と記載されており、どちらが本当なのか分からない状態です。


上記リンク(下)の内容が正しい場合は、全く問題有りませんが、上記リンク(上)の内容が正しい場合は、Apple の裁量によっては微妙ですので、下記リンクの「教育のための購入方法」の項目のお問い合わせ先(平日祝日:午前 9 時から午後 9 時、 土日:午前 9 時から午後 6 時まで)にお問い合わせて確認 して見て下さい。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)

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