Apple Music - 二重支払いの可能性

Apple Musicのファミリープランに加入しています。

ただ、通信料金合算支払いで Apple Music 1,080円 の個人プラン請求が継続しています。

現在のApple IDの購入履歴やサブスクリプションには表示されません。

過去のApple IDまたは古い個人プラン契約が残っていないか確認したいです。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 15, iOS 26

投稿日 2026/05/18 00:12

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投稿日 2026/05/18 09:55

失礼致します。

ただ、通信料金合算支払いで Apple Music 1,080円 の個人プラン請求が継続しています。

Apple から Apple Music(個人プラン:1,080 円)の「領収書」メール は届いていますでしょうか?


届いている場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple Account」が、現在サインインしている Apple Account と同じかどうかを確認し、異なっている場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple Account」でサインインし直してから、不要なサブスクリプションを解約 して下さい。

Appleのサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)

Apple から Apple Music(個人プラン:1,080 円)の「領収書」メールが届いていない場合は、以前、au または UQ mobile 等で Apple Music 6 ヶ月無料や 3 ヶ月無料に加入 された覚えは有りませんでしょうか?

https://www.au.com/entertainment/apple-music/


覚えが有る場合、当該の Apple Music は、「Apple Music キャリアメンバーシップ」と言い、Apple ではなくキャリア(au または UQ mobile)との契約になりますので、下記リンクに手順で、「Apple Music キャリアメンバーシップ」を退会 して下さい。

(「Apple Music キャリアメンバーシップ」の場合、返金は難しいと思いますが、念の為、キャリアに問い合わせて確認して見て下さい)

【 au - Apple Music - 退会方法を知りたい 】

https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000002/pg00000240/


Apple から「領収書」メールが届いておらず、au または UQ mobile 等で Apple Music 6 ヶ月無料や 3 ヶ月無料に加入された覚えも無く、現在メールアドレスとして使用出来ない Apple Account もお持ちではない場合は、「お支払い方法(キャリア決済)」自体の不正利用の可能性が有りますので、請求が発生している「お支払い方法(キャリア決済)」の支払い元(au 等)に連絡して、事情を説明 して下さい。

(kaho245 さんの「お支払い方法(キャリア決済)」の情報が漏洩しており、悪意有る第三者が、kaho245 さんの「お支払い方法(キャリア決済)」の情報を、自分の Apple Account の「お支払い方法」に設定して、支払いを行なっている可能性が有ります)

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2026/05/18 09:55 kaho245 への返信

失礼致します。

ただ、通信料金合算支払いで Apple Music 1,080円 の個人プラン請求が継続しています。

Apple から Apple Music(個人プラン:1,080 円)の「領収書」メール は届いていますでしょうか?


届いている場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple Account」が、現在サインインしている Apple Account と同じかどうかを確認し、異なっている場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple Account」でサインインし直してから、不要なサブスクリプションを解約 して下さい。

Appleのサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)

Apple から Apple Music(個人プラン:1,080 円)の「領収書」メールが届いていない場合は、以前、au または UQ mobile 等で Apple Music 6 ヶ月無料や 3 ヶ月無料に加入 された覚えは有りませんでしょうか?

https://www.au.com/entertainment/apple-music/


覚えが有る場合、当該の Apple Music は、「Apple Music キャリアメンバーシップ」と言い、Apple ではなくキャリア(au または UQ mobile)との契約になりますので、下記リンクに手順で、「Apple Music キャリアメンバーシップ」を退会 して下さい。

(「Apple Music キャリアメンバーシップ」の場合、返金は難しいと思いますが、念の為、キャリアに問い合わせて確認して見て下さい)

【 au - Apple Music - 退会方法を知りたい 】

https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000002/pg00000240/


Apple から「領収書」メールが届いておらず、au または UQ mobile 等で Apple Music 6 ヶ月無料や 3 ヶ月無料に加入された覚えも無く、現在メールアドレスとして使用出来ない Apple Account もお持ちではない場合は、「お支払い方法(キャリア決済)」自体の不正利用の可能性が有りますので、請求が発生している「お支払い方法(キャリア決済)」の支払い元(au 等)に連絡して、事情を説明 して下さい。

(kaho245 さんの「お支払い方法(キャリア決済)」の情報が漏洩しており、悪意有る第三者が、kaho245 さんの「お支払い方法(キャリア決済)」の情報を、自分の Apple Account の「お支払い方法」に設定して、支払いを行なっている可能性が有ります)

2026/05/18 05:58 kaho245 への返信

結論から言うと、Appleサポートに連絡して相談するのが早いとおもいます。


その際に、事前に通信料金合算支払いの明細を確認しておくと話が早いです。

その1080円の請求明細の中に「M」から始まる番号が書かれています。

その番号がわかればAppleサポートですぐ確認できるそうです。


わからなくても何とか探してはくれるみたいですが…








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