WindowsのApple Musicからサインインできない

Windows版のApple Musicにサインインしたいのですが、メールアドレス・パスワードを入力してもサインインできません。

メールアドレス・パスワードが間違っているなどのメッセージは出ずにログインダイアログが消えるだけで、何度試しても同じ結果になります。メールアドレス・パスワードが間違っていないことはWeb版でログインして確認済みです。

以下のことも試したのですが解決しません。

・PC再起動

・Apple Music再インストール

同じような状況から解決できた方いらっしゃいますか？