iPhone 14 - パスコードオフがグレーアウトしてオフにできない
今使用しているiPhone14をdocomoへ返却するのですが、パスコードオフしなければいけないルールです。
設定でパスコードオフがグレーアウトしてオフ出来ません。
どうしたらよいですか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 17
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FaceID必須の項目を利用してるとパスコードをオフに出来ません。具体的には盗難デバイスの保護、Apple Payを設定してたりするとオフに出来ません。
でも、返却するならこのような項目はすべてオフにしてアクティベーションロックも解除する必要があるのでは？パスコードをオフにするだけでは不十分と思いますが。
初期化すれば、返却に当たって文句が出るようなことはありません。
設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>すべてのコンテンツと設定を消去にすれば初期化出来ます。途中、パスコード、Appleアカウント、そのパスワードの入力が必要です。完了すれば、こんにちはの画面になります。