寝たきりの家族のiPhoneを初期化したいがパスワードがわからない
寝たきりの家族のiPhoneをキャリアに返却するために初期化をしたいのですが、パスワードを把握しておらず初期化ができません。対処法はありますか？盗難デバイス保護も設定されており、顔認証も難しい状態です。
キャリアに返却って事はキャリアの分割で残債がある？
残債払って解約して保有するとかは？
Appleアカウントが分かるなら、パスワードのリセット操作ができると初期化できます。
こちらを参照してみてください。
Apple Accountのパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)