子どものアップルアカウントを別のファミリーに移せない

子どものアップルアカウントを別のファミリーに移動する際に

直接会って登録

子どものアップルアカウントとパスワードを入力

認証カード入力

とすると、私のアップルアカウントの確認と表示され設定に行ってパスワード入力をしろというメッセージが出てきます。

そのメッセージ通りにパスワードを入力すると設定画面のまま元の画面に戻らず最初からになってしまいます。


次はパスワード入力をせずに後でするというボタンを押すと、クルクル回った表示のまま動かなくなりその先に進めません。


何度やっても同じ結果です。

何か解決策はありますか?

投稿日 2026/06/03 19:45

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投稿日 2026/06/04 06:04

失礼致します。


彩夏98 さんは、13 歳未満のお子様が現在所属しているファミリー共有グループの管理者 なのでしょうか? それとも、13 歳未満のお子様の移動先のファミリー共有グループの管理者 なのでしょうか?


下記リンクの「お子様を別のファミリー共有グループに移す方法」の項目に、以下の様に記載されています。

  • お子様を或るファミリー共有グループから別のグループに移すには、移動先のファミリー共有グループのファミリー管理者が、お子様に登録案内を送信 する必要が有ります。
  • その後、お子様が現在所属しているファミリー共有グループのファミリー管理者がリクエストを承認 する必要が有ります。
  • お子様のメールアドレス(または電話番号)と Apple Account のパスワードを必ず把握して置いて下さい。

お子様を別のファミリー共有グループに移す方法 - Apple サポート (日本)


彩夏98 さんが、13 歳未満のお子様の移動先のファミリー共有グループの管理者である場合は、上記リンクの「お子様を別のファミリー共有グループに移す方法」>「iPhone または iPad から登録案内を送信する」の項目の手順で対処 して下さい。


彩夏98 さんが、13 歳未満のお子様が現在所属しているファミリー共有グループの管理者である場合は、上記リンクの「お子様の Apple Account を移すリクエストを承認する方法」>「iPhone または iPad の場合」の項目の手順で対処 して下さい。


また、同じ Apple Account でファミリー共有グループに参加(または作成)出来るのは、1 年間に 2 回まで ですが、既に現在のファミリー共有グループを含め、1 年間に 2 回ファミリー共有グループに参加されていませんでしょうか?

ファミリー共有グループから退会またはメンバーを削除する方法 - Apple サポート (日本)

返信: 1
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2026/06/04 06:04 彩夏98 への返信

失礼致します。


彩夏98 さんは、13 歳未満のお子様が現在所属しているファミリー共有グループの管理者 なのでしょうか? それとも、13 歳未満のお子様の移動先のファミリー共有グループの管理者 なのでしょうか?


下記リンクの「お子様を別のファミリー共有グループに移す方法」の項目に、以下の様に記載されています。

  • お子様を或るファミリー共有グループから別のグループに移すには、移動先のファミリー共有グループのファミリー管理者が、お子様に登録案内を送信 する必要が有ります。
  • その後、お子様が現在所属しているファミリー共有グループのファミリー管理者がリクエストを承認 する必要が有ります。
  • お子様のメールアドレス(または電話番号)と Apple Account のパスワードを必ず把握して置いて下さい。

お子様を別のファミリー共有グループに移す方法 - Apple サポート (日本)


彩夏98 さんが、13 歳未満のお子様の移動先のファミリー共有グループの管理者である場合は、上記リンクの「お子様を別のファミリー共有グループに移す方法」>「iPhone または iPad から登録案内を送信する」の項目の手順で対処 して下さい。


彩夏98 さんが、13 歳未満のお子様が現在所属しているファミリー共有グループの管理者である場合は、上記リンクの「お子様の Apple Account を移すリクエストを承認する方法」>「iPhone または iPad の場合」の項目の手順で対処 して下さい。


また、同じ Apple Account でファミリー共有グループに参加(または作成)出来るのは、1 年間に 2 回まで ですが、既に現在のファミリー共有グループを含め、1 年間に 2 回ファミリー共有グループに参加されていませんでしょうか?

ファミリー共有グループから退会またはメンバーを削除する方法 - Apple サポート (日本)

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