iPhoneがPCと繋いでiTunesが反応しない
iPhone16eを使用しています。
音楽を入れたいのでiTunesを利用していたのですが、PCと純正ケーブルを繋いでも反応がありません。
そして、iTunesを諦め、外部周辺機器(バッファロー製のラクレコ)を使用しても反応がなく使用できない状態です。
同じことをもう一台のiPhone16eで行うと正常に動作します。
何か設定などでおかしな事になってると思うのですが、どうすればいいでしょうか?
iPhone 16e, iOS 26
iPhone16eを使用しています。
音楽を入れたいのでiTunesを利用していたのですが、PCと純正ケーブルを繋いでも反応がありません。
そして、iTunesを諦め、外部周辺機器(バッファロー製のラクレコ)を使用しても反応がなく使用できない状態です。
同じことをもう一台のiPhone16eで行うと正常に動作します。
何か設定などでおかしな事になってると思うのですが、どうすればいいでしょうか?
iPhone 16e, iOS 26
一番簡単で思いついたのはプライバシーのリセットかなと
iPhone、iPad、iPod touchで表示される「このコンピュータを信頼しますか?」という警告メッセージについて - Apple サポート (日本)
デバイスは、一度信頼することに決めたコンピュータを記憶します。信頼したコンピュータまたはその他のデバイスを信頼しないことにした場合は、iPhone、iPad、またはiPod touchで位置情報とプライバシーの設定をリセットします。 「設定」を開きます。 「一般」をタップします。 「転送または[デバイス]をリセット」をタップします。 「リセット」をタップします。 「位置情報とプライバシーをリセット」をタップします。 これで、以前信頼していたコンピュータにデバイスを接続したときに、そのコンピュータを信頼するかどうかを確認する警告メッセージが表示されるようになります。
※これを行うと、アプリの位置情報の許可・不許可もリセットされるので、アプリの起動時に再度許可・不許可を聞かれます。
一番簡単で思いついたのはプライバシーのリセットかなと
iPhone、iPad、iPod touchで表示される「このコンピュータを信頼しますか?」という警告メッセージについて - Apple サポート (日本)
デバイスは、一度信頼することに決めたコンピュータを記憶します。信頼したコンピュータまたはその他のデバイスを信頼しないことにした場合は、iPhone、iPad、またはiPod touchで位置情報とプライバシーの設定をリセットします。 「設定」を開きます。 「一般」をタップします。 「転送または[デバイス]をリセット」をタップします。 「リセット」をタップします。 「位置情報とプライバシーをリセット」をタップします。 これで、以前信頼していたコンピュータにデバイスを接続したときに、そのコンピュータを信頼するかどうかを確認する警告メッセージが表示されるようになります。
※これを行うと、アプリの位置情報の許可・不許可もリセットされるので、アプリの起動時に再度許可・不許可を聞かれます。
iTunes for Windowsの動作が不安定になっているのかもしれません。
以前から、iTunesでの同期がうまくいかないという相談を時々見かけます。
WindowsデバイスとiPhone、iPad、またはiPodとの間でミュージックを同期する - Apple サポート (日本)
こちらがAppleの公式サポート記事ですが、ここに書かれているようにApple Devices(or Appleデバイス?)アプリを使ってみてはいかがですか。
あと思いつくのはドライバのアップデートくらいでしょうか。
コンピュータでiPhoneやiPadが認識されない場合 - Apple サポート (日本)
Windows のデバイス マネージャーを使用してドライバーを更新する - Microsoft サポート
それでも改善しない場合は他の方のアドバイスを待つかAppleサポートで相談してみてください。
前提として、認識される16eのiOSバージョン、認識されない16eのiOSバージョン、iTunesのバージョン、VPN/セキュリティソフトの有無が必要なのでは。
繋がらないiPhone16e-ios26.5
繋がるiPhone16e-ios26.5
PC.iTunes-12139.10003.61011.0
VPN、セキュリティソフトはありません。
以上になります。
位置情報とプライバシーをリセットを実行してみましたがダメでした。
iPhoneがPCと繋いでiTunesが反応しない