交換依頼したのですが…
初めて投稿です。
Face IDが壊れましてサポートで診断した結果、エラーが起こってるから交換となりました。
エクスプレス交換はいいんです。
が、いつ頃来るのか、時間指定してないので万が一不在時に来られても困るのですがどんな形で交換品は届きますか？
バックアップの関係もあるのでご存知の方、お教えくださると助かります！
交換機は無地の白い箱に入った状態で宅配便で届き、その場で故障機と交換になります。
クイックスタートと故障機の初期化はできないので、事前にパソコンかiClouにバックアップを取り、故障機は初期化、SIMも抜いてすぐ渡せるように準備しておきましょう。
