MacBookスリープ復帰時、Anker 332経由の外部ディスプレイがたまに映らない（認識はされている状態）

上記のように Anker 側に連絡したところ、

改善されないとのことで恐れ入りますが、ご状況からご利用環境との相性による可能性が高いため交換等での確実な解決のお約束が出来かねてしまいます。

通常ご注文から30日以上経過した製品のご返金対応はできかねますが、この度に限り現品回収後のご返金とさせていただければと存じますがいかがでしょうか。

という回答でした…　

コメントありがとうございます。

このコミュニティに投稿する前に Anker 側に問い合わせたところ、

『結論から申し上げるとご申告の状況は製品の不具合ではなく、ご利用環境に起因する可能性が高い認識です。』

といった回答で、以下の 1. 〜 4. の対応を提示されました。

1. Macの「ディスプレイ検出」を強制する（抜き差し以外の復帰法）

→ この操作では、改善されない。　というか、この操作をしなくても「ディスプレイ」では外部ディスプレイが認識されている。

2.ディスプレイ（I-O DATA）側の設定変更

→ 自動入力切替や省電力モードをオフにすることが提案されましたが、改善には至りませんでした。

3.HDMIケーブルの規格を見直す

→ HDMI 2.0 の規格に準拠した、1 〜 1.5m のケーブルを使うことが提案されましたが、現在使っているものが HDMI 2.0 の 90cm のケーブルでした。

4.ディスプレイの「完全な放電」

→ ディスプレイの電源ケーブルをコンセントから抜き、数分間放置したあとに再接続するという方法でしたが、ここまですれば再認識します。

Anker 側としては、ハブ側の問題ではないと認識しているようなのですが、MacBook 側の問題なんですかね…

わたしの環境下での結論めいたものがまとまったので、書き留めておきます。

今回の Anker 332 は、せっかく購入した MacBook Neo なので、「メーカーが確認できるもの」「ポート数が増やせるもの」という意図で購入したものでした。Anker 332 を購入する時点で 5年以上前に購入した写真のようなポート数の少ない USB-C ハブは所有していましたが、

• USB-C × 1
• USB-A × 1
• HDMI × 1
• VGA × 1

というもので、メーカがはっきりしないものでした。　※Amazon で購入したものの、現在は購入した店舗では販売されていない

結果的には、この写真の USB-C ハブでは、問題視していた事象が発生していないように見受けられます。　と言うことで、わたしの所有している Anker 332 の固有の問題なのか、については確認しきれていませんが、ひとまずスッキリした環境が手に入れられました。

4.ディスプレイの「完全な放電」のような内容を提示されたので、諦めてましたが…　再度、Anker 側にも連絡してみます。