このiPhoneのバッテリーが純正部品なのか確認できませんと表示されて 充電できなくなった 困る

このiPhoneのバッテリーが純正部品なのか確認できませんと表示されて

充電できなくなった 困る


正規で表参道店で先々月ごろバッテリー交換しました

iPad Air, iPadOS 18

投稿日 2026/06/27 01:40

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投稿日 2026/06/27 08:21

失礼致します。


瞭太郎240 さんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「iPad Air, iPadOS 18」と表示されていますが、間違い有りませんでしょうか?

(表示されるメッセージからすると、iPhone なのでは?)

このiPhoneのバッテリーが純正部品なのか確認できませんと表示されて

下記リンクによれば、『「この iPhone のバッテリーが Apple 純正部品なのか確認できません」と表示された場合、バッテリーの状態に関する情報は正確でない可能性が有ります。』との事です。

iPhoneの純正バッテリーについて - Apple サポート (日本)

充電できなくなった

念の為、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

iPhoneやiPod touchが充電されない場合 - Apple サポート (日本)

正規で表参道店で先々月ごろバッテリー交換しました

前回のバッテリー交換から 90 日間は、前回の修理に対する保証が付きますので、上記リンクの手順で対処して見ても改善されない場合は、再度 Apple 表参道店に予約を取った上で、バッテリーサービスの「持ち込み修理」を依頼 して下さい。

AppleによるiPhoneのサービスと修理 - Apple サポート (日本)

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2026/06/27 08:21 瞭太郎240 への返信

失礼致します。


瞭太郎240 さんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「iPad Air, iPadOS 18」と表示されていますが、間違い有りませんでしょうか?

(表示されるメッセージからすると、iPhone なのでは?)

このiPhoneのバッテリーが純正部品なのか確認できませんと表示されて

下記リンクによれば、『「この iPhone のバッテリーが Apple 純正部品なのか確認できません」と表示された場合、バッテリーの状態に関する情報は正確でない可能性が有ります。』との事です。

iPhoneの純正バッテリーについて - Apple サポート (日本)

充電できなくなった

念の為、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

iPhoneやiPod touchが充電されない場合 - Apple サポート (日本)

正規で表参道店で先々月ごろバッテリー交換しました

前回のバッテリー交換から 90 日間は、前回の修理に対する保証が付きますので、上記リンクの手順で対処して見ても改善されない場合は、再度 Apple 表参道店に予約を取った上で、バッテリーサービスの「持ち込み修理」を依頼 して下さい。

AppleによるiPhoneのサービスと修理 - Apple サポート (日本)

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