iPhone 11 Pro, iOS 26 - ロックかかっていてモバイル通信やWiFiに繋がらず解除ができない

ロックかかっていてモバイル通信やWiFiに繋がらず解除ができない


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 11 Pro, iOS 26

投稿日 2026/07/05 21:20

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2026/07/05 22:28

失礼致します。


Apple サポートコミュニティに質問投稿されていると言う事は、当該のデバイスの他にインターネットに接続可能なデバイスをお持ち と言う事で宜しいでしょうか?


その場合、下記リンクの「デバイスがオフラインの場合に Web でアクティベーションロックを解除する」の項目の手順で、アクティベーションロックを解除 出来ませんでしょうか?

アクティベーションロックの解除方法 - Apple サポート (日本)


上記の手順で解除出来ない場合は、最悪、当該のデバイスの「購入証明書」を用意した上で、上記リンクの「サポートをリクエストする」の項目から、アクティベーションロックのサポートをリクエスト する必要が有ります。

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2026/07/05 22:28 秋225 への返信

失礼致します。


Apple サポートコミュニティに質問投稿されていると言う事は、当該のデバイスの他にインターネットに接続可能なデバイスをお持ち と言う事で宜しいでしょうか?


その場合、下記リンクの「デバイスがオフラインの場合に Web でアクティベーションロックを解除する」の項目の手順で、アクティベーションロックを解除 出来ませんでしょうか?

アクティベーションロックの解除方法 - Apple サポート (日本)


上記の手順で解除出来ない場合は、最悪、当該のデバイスの「購入証明書」を用意した上で、上記リンクの「サポートをリクエストする」の項目から、アクティベーションロックのサポートをリクエスト する必要が有ります。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iPhone 11 Pro, iOS 26 - ロックかかっていてモバイル通信やWiFiに繋がらず解除ができない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。