Music アプリが起動しない
再ダウンロードしても、メディアと購入からサインインし直しても、アップデート最新でも、iPhone再起動しても、どうしてもmusic アプリが落ちちゃいます。
設定からミュージックをタップしても画面がまったく反応しなくなります
再ダウンロードしても、メディアと購入からサインインし直しても、アップデート最新でも、iPhone再起動しても、どうしてもmusic アプリが落ちちゃいます。
設定からミュージックをタップしても画面がまったく反応しなくなります
Wi-Fiでもモバイル通信でも落ちちゃう感じですか?
ノートン 360やウイルスバスター モバイルやマカフィー セキュリティなどセキュリティソフトが入っている場合は全部無効にしてください。
セキュリティソフトが入っていなかったり、無効にしても改善しない場合は面倒ですがバックアップから復元が確実かと思います。
※少し時間のかかる作業なのでお時間に余裕のある時に行ってください。
1.バックアップを作成します
※sayaka57さんのデータや思い出を確実に守る為必ず行ってください
iPhone、iPad、iPod touchをバックアップする方法 - Apple サポート (日本)
2.作成したらデバイスを初期化します
iPhone、iPad、iPod touchを初期化する(工場出荷時の設定に戻す)方法 - Apple サポート (日本)
3.初期化が完了したら、バックアップからデータを復元します。
iPhone、iPad、iPod touchをバックアップから復元する - Apple サポート (日本)
バックアップから復元したらMusicアプリが正常に動作しているか確認してください。
そのほか、銀行系のアプリなどは再度ログインや電話認証が必要な場合もありますので適宜確認してください。
Wi-Fiでもモバイル通信でも落ちちゃう感じですか?
ノートン 360やウイルスバスター モバイルやマカフィー セキュリティなどセキュリティソフトが入っている場合は全部無効にしてください。
セキュリティソフトが入っていなかったり、無効にしても改善しない場合は面倒ですがバックアップから復元が確実かと思います。
※少し時間のかかる作業なのでお時間に余裕のある時に行ってください。
1.バックアップを作成します
※sayaka57さんのデータや思い出を確実に守る為必ず行ってください
iPhone、iPad、iPod touchをバックアップする方法 - Apple サポート (日本)
2.作成したらデバイスを初期化します
iPhone、iPad、iPod touchを初期化する(工場出荷時の設定に戻す)方法 - Apple サポート (日本)
3.初期化が完了したら、バックアップからデータを復元します。
iPhone、iPad、iPod touchをバックアップから復元する - Apple サポート (日本)
バックアップから復元したらMusicアプリが正常に動作しているか確認してください。
そのほか、銀行系のアプリなどは再度ログインや電話認証が必要な場合もありますので適宜確認してください。
聴き放題を契約していないなら、パソコンとの同期を止めてから、再同期を試してみる。
詳しくは、 コンピュータを使って iPhone、iPad、iPod touch を同期する - Apple サポート (日本) を参考に。
自分が使っている環境の記事より対処してみる。
Music アプリが起動しない