アップルアカウントと実際のアドレスが異なる

15年ほど前にiPhoneへ機種変更した際、当時利用していたキャリアメール(@i.softbank.jp)を使用してAppleアカウントを登録しました。


現在はそのメールアドレスを利用しておらず、Gmailアドレスを取得して使用しております。


今回、Appleで購入した商品の領収書を取得したいと考えております。


App Storeの購入履歴から注文詳細を開き、「領収書を再送信」を選択すると、Appleアカウントに登録されていると思われる「@i.softbank.jp」宛に送信した旨のメッセージが表示されます。


しかし、現在はそのメールアドレスを利用していないため、領収書を受信することができません。


この場合、領収書を取得するためにはどのような対応をすればよいでしょうか。


お手数をおかけしますが、ご教示いただけますと幸いです。

iPhone 15, iOS 26

投稿日 2026/07/14 13:21

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投稿日 2026/07/14 13:49

>現在はそのメールアドレスを利用しておらず、Gmailアドレスを取得して使用しております。

gmailの立ち位置が不明ですが、


>Appleアカウントに登録されていると思われる「@i.softbank.jp」宛に送信した旨のメッセージが表示されます。

とりあえず、以下の公式情報の手順で、Appleアカウントのメールアドレスを、使えるメールアドレスに変更するのでは。

Apple Accountの主要メールアドレスを変更する - Apple サポート (日本)


再送信先を変更してくれるかどうかは不明だけど(試したことが無いので)。



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2026/07/14 13:49 大智17 への返信

>現在はそのメールアドレスを利用しておらず、Gmailアドレスを取得して使用しております。

gmailの立ち位置が不明ですが、


>Appleアカウントに登録されていると思われる「@i.softbank.jp」宛に送信した旨のメッセージが表示されます。

とりあえず、以下の公式情報の手順で、Appleアカウントのメールアドレスを、使えるメールアドレスに変更するのでは。

Apple Accountの主要メールアドレスを変更する - Apple サポート (日本)


再送信先を変更してくれるかどうかは不明だけど(試したことが無いので)。



アップルアカウントと実際のアドレスが異なる

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