デバイスの回収
iPhone１３が起動できず、新しいものに替えました。
データの初期化ができないデバイスの回収はどうしたらいいですか？
MacBook Air 13″, macOS 26.5
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通常、エクスプレス交換サービスなら、交換機とその場で交換のはずなので、新しく買って故障機が手元にあった初期化できない状況でしょうか？
新機種をバックアップから復元などして、今までのAppleアカウントでiCloudにサインインすれば、探すアプリで故障した方の機種が表示されるはずなので、そちらで遠隔の初期化と探すの解除を行って、リサイクルに出せば良いと思います。
https://kc-pcrecycle-household.jp/home/jsp/pc_recycle_05.jsp