ここ1ヶ月同じ状態なのですが、パスワードを入力する画面でパスワードアプリが開いたときに、Touch IDではなくパスワードを求めてきます。
おかしいと思って設定のTouch ID設定画面を開くと、登録したはずの指紋が全て消えており、再度登録し直しとなります。
以後、起動する度にパスワードアプリで入力時にTouch IDが表示されず、確認すると登録した指紋が全て消えています。
どうすれば削除がされない状態にできるのか不明です。
ご教示ください。よろしくお願いします。
MacBook Pro 13″, macOS 15.7
こんにちは、
MacBook ProでTouch IDの登録が勝手に消える現象は、システムの一時的な不具合やmacOSのセキュアセーフ（Secure Enclave）の同期ズレ、または電源投入・再起動直後の仕様誤認が原因で発生します。主な対処法は、SMC/NVRAMリセット（またはMacの再起動）、指紋の全削除と再登録、macOSのアップデートです。
対処手順
もしよろしければ、以下について教えてください。
詳細が分かれば、より具体的な解決策をご提案できます。
登録した指紋は、再起動しなければ登録できてるのですか？
一度、初期化してみては？
ご利用のMacBook Proは15.7までしかアップデート出来ない機種ですか？
アップデートできるなら、最新のTahoeまでアップデートしてみるとか？
（MacBook）Touch IDの登録した指紋が起動する度に消えている
